Внимание На този сайт се използват бисквитки, за да осигурят най-доброто потребителско изживяване. Ако продължите, приемаме, че се съгласявате да получавате бисквитки от този сайт. OK

Политика за връщане на стока

Политика на връщане 

1. Пакетирай продуктите в техните оригинални опаковки. Продукти закупени в пакет, трябва да бъдат върнати по същия начин.
2. Попълнете формуляр за връщане. . 
3. Прикачете копие на касовият бон и го прикачете към формуляра. 
4. Изпратете стоката на адреса за връщане, указан на страницата на нашия партньор, от който сте закупили стоката. 
5. След като изпратите стоката, моля информирайте на имейл: office@sommelier.bg 

Право на връщане и замяна 


Клиентите имат право да върнат закупените артикули, без да посочват причината в рамките на 14 (четиринадесет) календарни дни от момента на получаване на тези артикули от Продавача или Представителите на Продавача. Артикулите могат да бъдат върнати, ако техните запазени потребителски свойства, фабрични етикети и състояние на готовност за продажба са запазени.

За да върнат артикулите, Клиентите трябва да представят копието на доказателство за покупка и да попълнят формуляра за заявка за връщане.

Клиентите имат право да откажат да вземат артикули и да поискат възстановяване на пари. В този случай Артикулите трябва да бъдат върнати на Продавача, при условие, че техните потребителски свойства, фабрични етикети и състояние на готовност за продажба се запазени.

За да върнете артикулите, трябва да представите копието на доказателство за покупка и да попълните формуляра за заявка за връщане.